Garantia

A Kéffor Calçados oferece uma garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação. Caso identifique algum defeito de fabricação, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones (16) 3409-6941 ou (16) 99272-4341 (Whatsapp) para iniciar o processo de devolução. Enviaremos um código de postagem dos Correios, e você deverá enviar o produto embalado a uma agência dos Correios.

Após o recebimento, o produto passará por uma análise em nosso setor de controle de qualidade, que poderá levar até 7 dias úteis. O reembolso será processado conforme a forma de pagamento original:

Boleto Bancário: Reembolso via depósito em conta-corrente vinculada ao CPF da compra, em até 7 dias úteis.
Cartão de Crédito: O estorno será refletido em até 2 faturas subsequentes. Se não for possível realizar o estorno, o valor será creditado em conta bancária.

Você pode optar por um cupom de desconto para uma futura compra ou pelo reembolso via depósito bancário, ou cartão.